- 2-1.
金券は何枚から買取ってもらえますか？
- 2-1.
金券をお売りいただく際、全て1枚から買取りさせていただきます。但し、1回の買取りで価格の下に記載している枚数以上の場合は、事前にお問い合わせください。
- 2-2.
買取りをしてもらえなかった商品はどうなりますか？
- 2-2.
お客様にお返しいたします。お客様の受取が確認出来る方法での送付となります。又、送料はお客様のご負担となりますのでご了承の程、お願い致します。
※以下の場合はお買取りをお断りさせていただきます。
○使用済みもしくは、使用された疑いのあるもの、代替券
○状態が著しく悪いもの、スクラッチが一部でも削られているもの
○「買取依頼書」記入漏れ
○身分証明書など必要書類が足りない場合
○1回の買取りで価格の下に記載している枚数以上の場合で事前の連絡がない場合
- 2-3.
未成年者ですが金券の買取りはしてもらえますか？
- 2-3.
誠に申し訳ございませんが、未成年の方からの金券のお買取りは法律（民法第5条第1項：未成年者の法律行為）、古物営業法、東京都青少年の健全な育成に関する条例第15条第２項（質受け及び古物の買い受けの制限）で禁じられているため、お買取りをお受けしておりません。
- 2-4.
買取依頼書を印刷できないのですが、その場合はどうすればいいですか。
- 2-4.
- 2-5.
名前や住所の変更があった場合はどうすればいいですか。
- 2-5.
お名前・ご住所の変更がある場合は、次回お取引時に変更が記載されている内容で本人確認資料が必要となります。
- 2-6.
身分証明書や署名文書がなぜ必要なのか？
- 2-6.
古物営業法で定められた署名文書及び身分確認書類として使用するものです。それ以外の営業目的で使用することはありませんのでご安心ください。法定期間当社にて厳重に保管した後、責任を持って廃棄しております。
- 2-7.
買取り希望の商品を送る際は、事前に連絡が必要ですか。
- 2-7.
1回の買取りで価格の下に記載している枚数以上の場合を除き、商品を郵送する際に事前の連絡は必要ございません。ご発送の際は、必ず受領印の押せる簡易書留・レターパックプラス(赤)・ゆうパック・宅急便などで発送下さい。
- 2-8.
郵送買取りとはなんですか？
- 2-8.
普段、時間が無くご来店できない方、遠方でご来店が不可能な方でも、ご自宅から買取りが依頼できる便利なサービスです。お支払いはお振込で致します。
- 2-9.
郵送買取りと店頭買取りで買取り価格は異なりますか。
- 2-9.
現在、店頭買取はお受けしておりません。
- 2-10.
ホームページに記載のない金券は買取りできますか。
- 2-10.
現在、掲載している商品以外はお買取りしておりません。
- 2-11.
ホームページの価格はいつ変更されますか。
- 2-11.
ホームページの価格の変更に決まった時間はありません。
- 2-12.
買取りをキャンセルして返送してもらうことは可能ですか？
- 2-12.
お断りさせていただいております。
- 2-13.
送付中に買取り価格に変動があった際はどうなりますか。
- 2-13.
送付中に買取り価格に変動があった場合は、送付頂いた買取依頼書が適用されます。
ただし買取依頼書の日付と商品到着日に大きなずれがあった場合は、買取依頼書の買取り価格と異なる場合がありますのでご了承ください。
